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“电表的‘成长’就是时代在进步”——28年“老电力人”朱家杨眼中的改革开放
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核心提示: 从20世纪90年代初以来,作为一名抄表工,朱家杨亲历了广东省澳门巴黎人注册送68市端州区用电户数从约13万户到30.1538万户的变迁。在28年“老电力人”朱家杨的眼中,电力行业的不断飞跃发展,就是代表“大家的生活也越来越好了”。

“第一次看到红外线抄表机,我还不敢相信像个遥控器一样的仪器这么神奇,我还找了个现场亲自做实验,先看着电表记下读数,再站在距离电表的两三米外,使用红外抄表机对着电表,“嘀”的一声就完成读数动作,而且数据是准确无误的!”虽然现在红外线抄表机也已经退出历史舞台,但朱家杨还清楚记得第一次使用它的感受,“那一刻我就很激动啊,心想以后抄表不用那么辛苦了,还可以节省很多时间,科技进步是真的好啊!”

从20世纪90年代初以来,作为一名抄表工,朱家杨亲历了广东省澳门巴黎人注册送68市端州区用电户数从约13万户到30.1538万户的变迁。在28年“老电力人”朱家杨的眼中,电力行业的不断飞跃发展,就是代表“大家的生活也越来越好了”。

从军营到村庄,他从“小跟班”变成“大师傅”

1967年出生的朱家杨,是澳门巴黎人注册送68本地人,中共党员。1986年起服役于广东边防局广州海警支队,1988年调至海南边防局海警分局任上士、班长,1990年退现役。1991年,转业到供电行业的朱家杨回到澳门巴黎人注册送68,进入了端州沙街电管组做 “电管员”,也就是大家常讲的“抄表工”。

从军人到“抄表工”,改变的不仅仅是生活工作环境,还有自己的思维模式。“朱家杨坦言:“刚开始,我还不太适应,借来很多关于电力技术的书,比如《电工基础知识》,打开一看都懵了,什么电表、电流、电压、功率因数、电力线路安装等等,那些字眼,真是它认识我,我不认识它。”

但是,在部队中养成钢铁意志的朱家杨并没有就这样退缩。后来,利用工余时间,他报名参加了澳门巴黎人注册送68市技工学校、佛山南海举办的学习培训班,先后考取了电工证以及电工进网作业操作证。

“那时候还没成家,不管是上班日还是节假日,只要一有机会,我就没日没夜地跟着老师傅“混”在一起,有不懂的事情就追着那些师傅来问,师傅们开玩笑说我是“小跟班”。”朱家杨笑道。

好学的朱家杨就这样逐步掌握了工作所需的专业技能。但工作中的困难并没有就此一劳永逸。

90年代初农村用电抄表和收费工作采用的是走收的方式,朱家杨所在的电管组有5个人,他们就这样,靠自己的双脚与双手,用最“土”的方式承担起沙街管理区社队企业和7个自然村2700多户的用电业务。

“以前抄表员的工作比较繁杂,除了抄表,还要负责电表新装、电力线路维护和改造等等。”朱家杨回忆道,“那会,一进村,一眼看去,挂在空中的电力线路都还是有花纹的那种麻皮线,停电也是常事。每次进村抄表,我都要背上一个二十多斤的“八宝工具袋”,抄表的时候,如果发现漏电就即刻处理,线口有破损就马上修补,甚至谁家里保险丝烧了、灯泡坏了,我也帮忙更换,凡是跟电有关的事情,村民有什么整不明白的都来找我们。”

“除此之外,我们手里还得带上一根“打狗棍”,提防狗咬。”朱家杨还记得,一开始村子里的狗都会追着他吼,但随着去村里的次数多了,那些狗也对他摇起尾巴来了。

“一个台区,约有500多户用户,每到月底,我就拿着一本15厘米厚的抄表本,走上门逐家逐户地抄,每天要走10多公里。这样抄完一轮,差不多要6天。晚上回到单位还要一个一个地手工计算电费、开单,有时候写到手都软了,真的会连笔都想扔掉。”朱家杨回忆道,“出单之后我们每天傍晚五六点,趁着村民吃晚饭的时间,再上门向村民收费,收完一轮电费又得花10多天。这样的话,每月抄表、计费、核算、收费这么干下来,20多天就过去了。”

日复一日,年复一年,就这样用纯手工的方式抄表、收费,5年过去了。

 “电表的‘成长’也是时代在进步”

1996年,朱家杨终于用上了人生第一台工作电脑,摆脱了纯手工录入数据的繁杂。

“我们96年有了第一台电脑,我们还专门去市里的文化宫学习了使用方法,管理所(如今的端州供电局)也安排了专家来指导我们将人工抄来的电费数据录入电脑,然后计算出单。”朱家杨介绍道。

从此,每个台区、每个用户也有了编号,也开始有了电子档案。同时,大大解放了电力系统人员的生产力。

1999年,国家实行“两改一同价”(改革农村电力管理体制、改造农改革农村电力管理体制、改造农村电网,实现城乡用电同网同价),全面的农网改造开始。

由供电所直接抄表收费到户,在减轻村民的电费负担的同时,也拉开了供电所全面规范化建设的序幕。电管站和电管组被撤销,朱家杨经过考核进入了端州供电局睦岗供电所,依旧从事自己的老本行“抄表员”。

同年,机械电表逐渐换成了电子表,抄表员开始使用“半自动”抄表机,手工录入电表数据,不再用抄表本到现场记录电表读数了。抄表数据处理也再次升级,拿着“半自动”抄表机用数据线接入电脑,就可以自动上传、计费、复核、出单。

不变的只有变化本身,这句话同样适用于作为民生保障的供电系统。2005年,电表又开始换成了多功能的电子表,抄表机也从手工录入,转为红外抄表。这一次,朱家杨连手工录入都不再需要,可以直接利用红外技术完成读数动作。这也就让他发出了文章开头的感慨。

2009年,澳门巴黎人注册送68端州成为全省的集抄试点,陆陆续续地展开了智能电表的轮换。“电表轮换进行的同时,我们的抄表方式也产生了改变,开始采用了无线、载波的方式,人不用到现场,设定好抄表时间,抄表数据就自动传输到我们的计量自动化系统的后台,实现了远程抄表。”朱家杨说道。

到2016年,端州全面实现了智能电表100%覆盖。智能表比起单一的电表更加先进,除了显示读数外,还显示即时电流、电压,前两个月的冻结电量,峰谷平电量等等。

不断探索 砥砺前行

2016年实现智能电表全覆盖后,电脑自动化系统抄表完全代替了传统的人工抄表,朱家杨为代表的“抄表员”一职也随之彻底退出历史舞台。

面对再一次的调整换岗,2017年抄核收班改为营业二班,2018年又改成客户服务班,朱家杨所在的黄岗供电所从2018年开始实行网格化管理,每个网格由5名客户经理为1组,每个网格要负责4万以上户数的抄表管理,平均每个人得负责8000户左右。

虽然户数是刚入行时的差不多10倍,但新血液的加入,让工作变得更加高效率。网格内实行“老中青”人员搭配工作,老师傅技术熟练、经验丰富,年轻员工擅长电脑操作,互为补充,负责电费复核、电费回收、低压集抄运维等工作。

“对我这个已经年过半百的人来说,转岗的时候,着实费了九牛二虎之力,每天回到班组一有时间就去找集抄系统的专家“喝茶”,就像当年刚入行一样,“缠”着专家问这问那,借模板自己回来不断练习操作,直到上手为止,就这样 “折腾”了三个多月,我跟大家基本上都适应了工作的变化。”朱家杨说。

随着电力设施的进步,需要时不时去居民、村民家中修理电线或是走访抄表的情况已经基本消失,但新时期的新挑战依旧会存在。

朱家杨说道:“现在我主要负责公用变压器管理工作,同时也是客户经理,经常要应对各种诉求的处理。比如,有一次,我接到了市民投诉电费偏高,电话里解释他不接受,我们就特意上门帮他逐个电器开关进行了全面检查,结果发现他家里使用的是空气能热水器,长期设置自动恒温模式,经过不断加温,耗电量自然高。最后,我们建议他设置定时加热,对比检测之后,终于找到了电费高的症结所在。像这样的事情,与我们线路无关,但只要有需求,我们10分钟之内就要作出响应,帮他们解决用电困难和问题。”

朱家杨回忆,90年代初农村、居民用电量小,虽然村里每户人家的电费基本也就十来块钱,但一些五保户、孤寡老人还是交不起,有些小数目都是从自己口袋中补贴上去。“如今,农村对用电的要求也逐步提高了,村民的电饭煲、电磁炉、冰箱、电视都应有尽有,大家的生活也越来越好了。”他笑道,“这就说明了大家的生活好起来了嘛!”

“时代不断进步,电表不断‘成长’,大家的也发生了很大的变化,但是无论世界怎么变化,精神面貌不能变;无论岗位怎么变化,军人本色不能变,认真对待当下工作的每一件事,便是自己最好的成长。”朱家杨回顾过去时感慨道。

记者 梁惠明

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